Service Excellence als Impulsgeber
Strategien - Management - Innovationen - Branchen
Matthias Gouthier editor Christian Coenen editor Henning Schulze editor Christoph Wegmann editor
Format:Hardback
Publisher:Gabler
Published:25th Sep '07
Should be back in stock very soon
This non-fiction hardback, "Service Excellence als Impulsgeber" from Matthias Gouthier, Christian Coenen, Henning Schulze & Christoph Wegmann, was published 25th September 2007 by Gabler.
"Die Herausgeber gewähren einen umfassenden Einblick in innovative Ansätze, Ideen und Instrumente zur Förderung des Service-Excellence-Gedankens im Unternehmen." Managementkompass - Servicequalität (F.A.Z.-Institut), September 2010
"Ein Buch, das dem Anspruch einer umfassenden Betrachtung seines aktuellen Themas gerecht wird." Erfurter Hefte zum angewandten Marketing (FH Erfurt), Heft 18/2008
ISBN: 9783834906885
Dimensions: unknown
Weight: unknown
623 pages