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Zufriedenheit Mit Dienstleistungen

Ein Phasenorientierter Ansatz Zur Operationalisierung Und Erklaerung Der Kundenzufriedenheit Im Verkehrsbereich Auf Empirischer Basis

Andreas Siefke author Universität Münster author H Meffert editor

Format:Paperback

Publisher:Peter Lang AG

Published:1st Feb '98

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